Naar hoofdinhoud
Sector

Meer gasten.
Minder stress.

Reserveringen die niet worden genoteerd. Social media die niemand beheert. U heeft geen tijd om ook nog te digitaliseren. Operallis neemt dat werk van u over.

Operallis helpt horeca- en toerismebedrijven in Vlaanderen met automatisering en websites. Reserveringen, gastcommunicatie en online zichtbaarheid stroomlijnen zodat u zich kunt richten op gastvrijheid. Vast tarief, geen verrassingen.

De uitdaging

Dit herkennen ondernemers in horeca & toerisme

Horeca en toerisme draait om gastvrijheid. Maar achter de schermen is er enorm veel administratie, communicatie en coordinatie die tijd kost. Tijd die u beter aan uw gasten kunt besteden. Operallis automatiseert het achterliggende werk zodat u kunt doen waar u goed in bent.

De pijnpunten

Waar het schuurt in horeca & toerisme

20% van reserveringen is no-show

No-shows en last-minute annuleringen

Een tafel die gereserveerd staat maar leeg blijft. Automatische bevestigingen en herinneringen verminderen het aantal no-shows aanzienlijk.

3+ platformen voor reserveringen

Communicatie die versnipperd raakt

Reserveringen via telefoon, mail, social media en Booking.com, allemaal apart. Er gaat informatie verloren en reacties worden gemist.

68% kiest op basis van online profiel

Te weinig tijd voor marketing en groei

U heeft geen tijd om social media bij te werken, nieuwsbrieven te versturen of uw aanwezigheid op platforms te beheren. Maar zichtbaarheid is essentieel.

De aanpak

Zo pak ik het aan

Geen standaardoplossingen. Elke aanpak is maatwerk, gebouwd op wat uw sector echt nodig heeft.

01

Centrale reserveringsagenda

Alle kanalen, telefoon, website, social media en Booking.com, komen samen in een agenda. Elke reservatie is zichtbaar, elk tafeltje wordt benut.

02

Automatische gastcommunicatie

Bevestigingsmail bij reservatie, herinnering 24 uur ervoor, bedankmail erna. U wordt alleen gestoord voor de dingen die echt uw aandacht nodig hebben.

03

Online zichtbaarheid die voor u werkt

Een website die goed scoort in zoekmachines en reviewplatforms die up-to-date blijven. U levert de kwaliteit, Operallis zorgt voor de vindbaarheid.

Tools die Operallis koppelt in horeca & toerisme
Lightspeed Trivec Booking.com Uber Eats Deliveroo Google Business
Concrete resultaten

Wat de aanpak oplevert voor horeca & toerisme

50%
minder no-shows
door automatische herinneringen
1
centraal systeem
voor alle reserveringen
3u
bespaard per week
aan communicatie
30d
nazorg inbegrepen
na elke oplevering

Operallis is er voor KMO's in heel Vlaanderen. Elke aanpak is maatwerk, geen standaardoplossingen.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over horeca & toerisme

Uw vraag niet gevonden? Stuur een mail naar hello@operallis.be

De oplossingen van Operallis vullen uw kassasysteem aan. Lightspeed en Trivec zijn uitstekend voor betalingen en voorraad. Ik automatiseer de communicatie, reserveringen en marketing errond.
Ja. Bestellingen van Uber Eats, Deliveroo en eigen leveringen kunnen in een systeem worden beheerd met automatische orderverwerking.
Een Quick Win begint bij 750 euro. Voor horeca richt ik typisch eerst de reserveringsstroom in. Dat geeft meteen resultaat en kost relatief weinig.
Met automatische bevestigingen en herinneringen verminderen de oplossingen van Operallis no-shows met 40 tot 60 procent, afhankelijk van uw type zaak.

Klaar om meer gasten te ontvangen?

Doe de gratis scan en ontdek hoeveel efficientie u kunt winnen in uw horeca- of toerismebedrijf.